【頼りになるアメプラ・コンシェルジュ！使い方一例】え、ヒルトンの事なのに頼れるのはヒルトン日本デスクよりアメックスプラチナ・コンシェルジュなの？海外への電話はハードル高いからこそ頼りがいがあります！
どうも、
正月に少なくとも2泊はハワイ島コナの
ヒルトンワイコロアビレッジに宿泊するMMです。
先ほどのアメプラの記事に引き続きアメプラの記事を！
今後はメタルカード開始まであとしばらく、
アメプラ記事をいっぱい書こうと思います(笑)
ヒルトンはアメックスプラチナの付帯サービスのおかげで
ゴールドメンバーなのですが、
ヒルトンの冷たいデスクよりも、
アメックスプラチナコンシェルジュがいて頂けて本当に良かった！
と思った小話をシェアします。
まず、
わたしはマリット・リッツカールトン・SPGのアンバサダーサービスを
利用しておりますので、
2019年も、
引き続きマリオット関連ホテルにできれば泊まりたいところです。
ハワイ島のコナ・ワイコロアには
マリオットホテルがあり、
ホテルの目の前には
ヒルトンや周辺ホテルにはない「ビーチ」が
広がっていて魅力っぽいんです。
そもそもヒルトンにしたのは、
複数家族＆乳児・幼児・小児混在でつぶしがきくからで、
プールが最も魅力的でヒルトンに決めました。
しかし、
そんなに乗り気でないヒルトン宿泊も正月なので
それなりの値段はしますし、
※ヒルトンはダイヤモンドでもアップグレイドしょぼいため、
ヒルトン通のゴウタロウ先生のご助言に基づき、
ラグーンタワー、オーシャンビューを最初から予約してます
ちなみに、
一緒に行くうちを含めた２家族は、
プールでの遊び時間さえシェア出来れば、
可能ならマリオットに泊まりたいし、
他のご家族もそれは「OK、OK」って感じです。
マリオットからヒルトンは近いですから。
そこで、
ヒルトンのデスクに、
「ヒルトンワイコロアビジレッジのプールは宿泊者以外でも
別途料金で使えますか？」と聞いてみました。
その回答は、
「申し訳ございませんが、ホテルに直接伺って頂けますでしょうか」
とそっけないもの。
（そういうのもヒルトン使わなくなった一因なんですが・・・・）
これが今朝の話なんですが、
これで困ったので、
速攻アメプラ・コンシェルジュにも同じ要望をしましたよ。
で、もちろん調べて頂けました。
ほんとアメプラ・コンシェルジュさん、助かります！
でで、
夜には頂けた結果がこちら。
最終的に、
ヒルトンワイコロアビレッジのプールは宿泊者しか利用できない模様で、
これで諦めつきました。
もっとも、
ヒルトンが予約後にくれた確認メールにあった、
こんな感じがあるなら、
うちの９９％の読者が、
マリオットよりもヒルトンに泊るんでしょうけど(笑)。
戯言はともかく・・・
アメプラコンシェルジュさん、
本当にありがとう！
以上、
【頼りになるアメプラ・コンシェルジュ！】え、ヒルトンの事なのに頼れるのはヒルトン日本デスクよりアメックスプラチナ・コンシェルジュなの？海外への電話はハードル高いからこそ頼りがいがあります！
でした。
※国内のレストラン予約も気軽にどうぞ
【編集後記】
読者の方にはネットで調べないの？という方がいらっしゃるかもしれません。
もちろん、ネットで調べました。
検索結果だとなんだか宿泊しないビジター利用が可能そうですよね。
しかし、
プールチケットで入れたという方の口コミや記事の日付は2010年の前ばかりで、
最近の事例が無かったのでヒルトンのデスクに聞いてみたんですよ。
それで役に立たなかったから、
アメプラ・コンシェルジュさんを頼ったというわけ。
（ついでに窓口は違いますが、10月12日新規承認分からメタル発行の旨もうかがったわけです）
8月のハワイワイキキでもアメプラコンシェルジュさんは、
こちらは馴染みの方でしたが、
とても実用的なアイデアを出してオファーしてくれました。
アメプラのコンシェルジュ、
使い方を考えて使いこなせば楽ですよ。
～高級クレカのおすすめ～
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アメックスプラチナに加入してもついてきます。
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investravel.hateblo.jpinvestravel.hateblo.jp
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