【マリオットのプラチナ回線詐欺？】マリオットってゴールドとかプラチナメンバー専用の電話ってないの？ＳＰＧはあるよ！
どうも、旅Ｍです。
上記のカード画像の通り、
マリオットってゴールドとプラチナメンバーの電話先が
同じだなあと思っていたら、
ＷＥＢでも、
自分のＩＤでログインすると、
こちらの番号がプラチナデスクとして表示されますが、
ログアウトして、
一般のリワード会員の連絡先を見ると、
一緒やん・・・
そりゃつながりませんわ。
昨日、散々待たされてつながった相手の態度もよろしくないので、
「プラチナ会員」だとわざわざ言ってみたら、
超接客が良くなりました(笑)。
それもそのはず、
お金の発生する予約だけは、
一般会員とプラチナ会員のフリーダイヤルが違います。
（ゴールド会員の方、
プラチナはフリーダイヤル最後の１けたが
７なのですが同じですか？
おにいたっち (id:milerz)さんあたりなら、
この疑問にも答えて頂けそうですが(笑)
ちなみに最後から2番目の桁も一般とは違いますが、それは伏せておきます）
ちゃっかりしてるぜ、マリオット！
やっぱ合理的な経営・・・
マリオットに吸収されたＳＰＧのほうは、
プラチナメンバーに関する疑問、
何でもここで答えてくれるぞ！
まさにコンシェルジュ！
アプリですぐに電話をかけられるのもありがたい。
そして、
一般とは違う電話番号で、
これはＡＮＡと同じですね。
声質もマリオットと違って丁寧だし、
柔らかいし、
デートにもお誘いしたくなる電話ここちの良さ！
（結局、バカなアラフォーはそれが基準か (笑)）
それでもちゃっかりもので気の強いマリオットが
業界で強者になるのが、
経営というものなんでしょうね・・・
【編集後記】
昨日は香港のＪＷマリオットとルネッサンスの
エグゼクティブラウンジの ルールを確認しました。
ルネッサンスのほうはラウンジに夜も子供ＯＫなのですが、
ＪＷマリオットは夜は１７：３０－１８：００の30分だけの制限アリ。
こういうのって、
エクセル表一枚作ってＰＤＦでいいからのっけておいてほしいよね。
毎回確認すんの不便・・・
ちなみにうちの子どもがラウンジが好きな理由
・接客が丁寧でたまにプチギフトくれる
・景色がきれい
・飲み物を飲んでも親が怒らない？ユルい
という合理的な答え。
食べ物は外のレストランで食べないと、
許してくれません(笑)。
香港は夜景がきれいなインターコンチと思っていましたが、
子供が夜の時間帯のラウンジに入れないことが判明し
（うっかり確認してませんでした）、
その分の代わりを検討した次第でした。
いっちょまえに娘は、
「ラウンジは夜の雰囲気が好き」と言ってます。
女子は7歳でも、もうオンナなんですねえ・・・
それにしても、
折り返しのお電話を頂けた
ベテラン・マリオット社員さん（声年齢：４０～５０歳）は、
超・超・丁寧でした。
うーん、マリオットってゲンキン(笑)
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