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【速報・悲報・ショック】米マリオット、最大5億人の顧客情報流出が発覚!現時点でわかっていることまとめ※追記:問い合わせコールセンターは日本窓口もあり

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記事作成:2018年11月30日

更新:2018年12月1日

 

どうも、

マリオットアンバサダーのMMです。

今夜はバッドニュースを速報でシェア。

 

今日は米株式市場の寄り付き前から

マリオットの株価が5.4%安と、

また何か統合の混乱のようなことがあったのかと思ったら、

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なんと、

傘下のSPG(スターウッド・ホテルズ)※の

最大5億人もの個人情報が流出

した恐れがある模様。

 

※SPGはマリオット傘下で、

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日本では、

SPGアメックスが有名・人気で

ウェスティンやシェランなどをグループに持っています。

investravel.hateblo.jp

 

 

流出したと見られる約5億人の個人情報の3憶2700万人分については、

パスポート情報・電話番号・メールアドレスなどが含まれている可能性があるほか、

 

さらに一部の顧客情報には

クレジットカードの情報も含まれていた可能性があるようです。

 

そうなると、

コメント欄で教えて下さったid:myutarin さん※の情報によると、

※一度見たら忘れない素敵で楽しいネーミングが印象的なブログです

myutarin.hatenablog.com

 

2015年のヒルトン顧客情報流出事件では、

クレカの再発行になったとのことで、

SPGアメックスも番号の変更(カード再発行)を迫られるかもしれません。

今年ICチップ付に作り直したばかりなのに~・・・。 

investravel.hateblo.jp

 

 

 

このハッカーによる不正アクセスは

なんと2014年以来の惨事とも発覚。

これが最初に分かったのが18年9月8日だったようです。

 

ここまでは、

30分ほど前にNYにいるファンドの関係者から連絡が来て知った内容。

 

8月のプログラム統合後以降も

システム障害が多かったのもこのためかもしれない。

わからないですけど。

 

 

早速、

日本のメディアでも記事になっています。

www.nikkei.com

 

私が聞いた情報になかったことを探すと、

・すでに規制当局や警察に報告し、調査を続けている

・マリオットのアーン・ソレンソン最高経営責任者(CEO)は「顧客をサポートするために全力を尽くす」とコメントした

 

gooではこんな紹介

news.goo.ne.jp

 

・日本にある傘下のホテルの情報が流出したかどうかは明らかになっていない。

 

続いて読売。

www.yomiuri.co.jp

 

影響を受けた人には個別に連絡する

 

わたくし、

18年なんて世界一周旅行も含めて

100泊を超えて海外中心に宿泊済みでして、

investravel.hateblo.jp

 

わたくしの個人情報流出は

ほぼ確定か・・・(´;ω;`)

 

※追記
英語で会社のリリースがあったので、

貼っておきます。

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Starwood Reservation Database Security Incident

 

 

専用のコールセンター設置されました。

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日本は、

0120-901-011です。

 

事は重大、

すでにQ&Aもぎっしりありますよ・・・

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以上、

【速報・悲報・驚愕・うわあ・ショック】米マリオット、最大5億人の顧客情報流出が発覚!現時点でわかっていることまとめ(簡易的に)!

でした。

 

※続編

investravel.hateblo.jp

 

 

【編集後記】

47日前に、

こんな記事を書いておりました。

investravel.hateblo.jp

 

 

 

昨年は、

SPG・マリオットゴールド会員ブームで、

なんちゃってエグゼクティブ宿泊バブルがあったこともあり、

 

年初まで相当に株価が上がり、

ヘビーユーザーとしての実感に

比例して稼がせて頂いたのですが、

investravel.hateblo.jp

 

記事を書いて、

ひとまず楽観の継続中に

利食っておいてよかったと思います。

 

もっとも、

ホテル自体にはいろいろと好待遇をして頂いているので、来年もお世話になるとは思いますが・・・

 

それにしても5億人もの個人情報流出、

まずいなあ・・・

investravel.hateblo.jp

 

※(トライアル)ダイヤモンドになったばかりのヒルトンでも起きないでと願いたい

investravel.hateblo.jp

 

 

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