【ＳＰＧプラチナでスイートルームをアサインして】と1週間以上前にダメもとでホテルに直に伝えたらどうなったか
どうも、旅Ｍです。
ＳＰＧプラチナのメリットを使ってスイートルームを
アサインして頂けるのは、
到着時の状況次第が原則ですが、
先般、
当日よりちょっと前に
スイートを保証してくれたＳＰＧホテルがあったので、
今回は９日ほど前に厚かましいことに、
香港のＷホテルに
スイートリクエストを直メールで入れてみることにした。
なんでもやってダメなら引けばいい。
で、トライした結果、
まず予約係りにリクエストが飛ばされ、
最大限の善処を約束して頂くものも、到着時の状況次第の原則も明示が。
ちとしかけるのが早すぎたか・・・
それで、
仮で入れた予約の期限が到着日の前日までだから、
当日までは待ちない＆しかけるのが早すぎたと反省し、
このメールをもらった時点で一旦予約をチャンセル。
そして、
ルールに則って、
「じゃあ、宿泊したい日の当日に電話させて頂くから、
それで空いてたら頼みますよ」
とメールしたところ、
ＯＫ、
当日コンタクトしてきて！
との回答。
さすがに今回はＮＧでしたが、
すでにプラチナ番号も伝えてあるし、
下地作りにはなったかと思います。
以上、
【ＳＰＧプラチナでスイートルームをアサインして】
と1週間以上前にダメもとでホテルに直に伝えたらどうなったか
でした。
【編集後記】
こういう交渉も慣れてしまえば、
３、4回のメールのやり取りで５－１０分で終わります。
今年は一度マリオットのベストレート保証に失敗していますが、
そんなのに時間を割くくらいなら、
最もエコノミー価格でスイートのアサインをしてもらった方が、
費用対時間対効果は抜群にいいと思います。
（Ｗでやるのも可能かわかりませんが、さすがに時間がもったいない）。
しかも、
やり取りがあった分だけ顔なじみになると、
何かあった時に便利です。
同じＳＰＧ系列で、
ホーチミンのルメリディアンに2回目に泊まった時には、
トラブルに遭遇しましたが、
1度目に世話になった方に状況を訴えたおかげで、
なんと5,000スターポイントもお詫びで頂けましたしね。
今回は厚かましい内容を超低姿勢で丁寧にお送りしましたが、
何事も人と人ですから、
その辺はうまくやりたいものです。
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